EDV-Servicetechniker*in

EDV-Servicetechniker*innen betreuen, warten und reparieren EDV-technische Anlagen und Geräte, wie z. B. Büromaschinen, Computer, Laptops, Netzwerke, Kommunikations- und Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und Kopiergeräte. Sie arbeiten in der Regel bei EDV-Serviceunternehmen, wo sie Kund*innen in den Verkaufsräumen beraten oder vor Ort im Außendienst betreuen. Sie stellen die EDV-Geräte und Anlagen auf, installieren sie, schließen sie zusammen und nehmen sie in Betrieb. Sie erklären den Kund*innen die Funktionsweise der Geräte und Anlagen und führen gegebenenfalls auch Schulungen durch. In der Regel sind EDV-Servicetechniker*innen auf einen bestimmten Bereich spezialisiert, sie arbeiten eigenständig aber auch im Team mit verschiedenen Fach- und Hilfskräften und haben engen Kontakt und Austausch mit ihren Kund*innen.

Ausbildung EDV-Servicetechniker*in:

Für den Beruf als EDV-Servicetechniker*in ist in der Regel eine abgeschlossene Schulausbildung mit EDV Schwerpunkt (z. B. HTL) oder eine Lehre in einem entsprechendem Lehrberuf erforderlich. Für Entwicklungs- und Leitungspositionen in diesem Bereich sind auch abgeschlossene Universitäts- oder Fachhochschulstudien z. B. in Nachrichtentechnik, Telematik, Informatik oder Elektronik eine gute Zugangsmöglichkeit.

Wichtige Ausbildungsinhalte:

• EDV- und Servicetechnik
• Elektronik und elektronische Schaltkreise
• Technische Physik
• Technische Mathematik
• technische Pläne lesen
• Netzwerk- und Internettechnologien
• Geräte- und Anlagenkunde
• Werkzeuge-, Messegeräte- und Instrumentenkunde
• Normen und Sicherheitsstandards

Für diesen Beruf gibt es folgende Bildungswege:

• Berufe mit schulischer (Fach-)ausbildung (AHS, BMS, BHS, Kollegs und andere)

• Akademische Berufe (Fachhochschulen, Universitäten, Pädagogische Hochschulen)

...und dort kannst du den Beruf EDV-Servicetechniker*in ausüben:

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