Nah- und Distributionslogistik (Lehrberuf)

Die Ausbildung im Lehrberuf Nah- und Distributionslogistik ist ab 1. August 2019 möglich.

Nah- und Distributionslogistiker*innen sind für die Österreichische Post AG und andere Post- und Paketdienstleistungsbetriebe in den Bereichen der Post- und Paketbearbeitung, Kundenberatung und Zustellung tätig. Im Kunden- und Servicebereich nehmen sie Postsendungen an, beraten Kundinnen und Kunden über Versandmöglichkeiten und verkaufen Zusatzprodukte. In den Verteilzentren sortieren sie Briefe und Pakete händisch und mit Unterstützung automatisierter Anlagen. Sie steuern und überwachen diese Anlagen und verschiedene Transportmittel und greifen bei Störungen ein. Im Zustelldienst bringen sie schließlich die Postsendungen an die Empfänger*innen.

Nah- und Distributionslogistiker*innen arbeiten in Postfilialen und anderen Servicestellen im Schalterdienst und in Verteilzentren im Team mit Berufskolleginnen und -kollegen und sind im Zustelldienst viel unterwegs. Dabei haben sie direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.

Ausbildung Nah- und Distributionslogistik (Lehrberuf):

Die Ausbildung im Lehrberuf Nah- und Distributionslogistik ist ab 1. August 2019 möglich.

Wichtige Ausbildungsinhalte:

• Nah- und Distributionslogistik
• logistische Prozesse
• Sortierung und Kommissionierung
• Transport und Lagerung
• Zustellung und Tourenplanung
• Erfassung, Steuerung und Kontrolle der betrieblichen Warenbewegung
• Sortier- und Fördertechnik
• Sicherheit
• Zusammenstellen von Informationen über das betriebliche Leistungsangebot z. B. im Businesskundenbereich
• Durchführen von Arbeiten im Bereich der Beschaffung wie Schreiben von Anfragen, Vergleichen von Angeboten, Kontrollieren von Rechnungen usw.
• Behandeln von Beschwerden
• Förder- und Sortieranlagen
• Durchführen der Sendungsan- und -übernahme sowie Durchführen von Mengen- und Zustandskontrollen von Sendungen unter Einschluss anfallender Dokumentationsarbeiten
• Anpassen oder Planen von Touren z. B. Definieren der Tourenfolge, Berücksichtigen von Zustellzeiten und Tourenzusammenlegungen
• Sortieren von Sendungen zur manuellen oder maschinellen Weiterverarbeitung und Verarbeiten von nicht maschinell sortierbaren Sendungen oder Sortieren von Sendungen nach logistischen Gesichtspunkten (z. B. Fahrtroute, Gangfolge, Priorität, Menge)
• Kommissionieren von Sendungen, Herrichten zu versand- und transportgerechten Einheiten und Verladen von Sendungen
• Zustellen, Hinterlegen von Sendungen und Benachrichtigen über Sendungen sowie Prüfen von Vollmachten und Abstellgenehmigungen
• Informieren und Beraten von Kunden, Führen von Verkaufsgesprächen, Behandeln von Beschwerden oder Anbieten von Serviceleistungen

Für diesen Beruf gibt es folgende Bildungswege:

• Lehrberufe

...und dort kannst du den Beruf Nah- und Distributionslogistik (Lehrberuf) ausüben:

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